Hotline Techcombank – Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank 24/24
Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng có số lượng khách hàng ưa chuộng nhất hiện nay. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tiện ích đa dạng và tiện lợi cho khách hàng, Techcombank còn có một đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình và chuyên nghiệp qua hệ thống đường dây nóng.
Số Hotline chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ như sau: tra cứu các thông tin tài khoản, khóa thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp, các dịch vụ khiếu nại, đăng ký dịch vụ, … Số Hotline Techcombank sẽ được hoạt động 24/7 thông qua số tổng đài của Trung tâm dịch vụ khách hàng Techcombank.
Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cụ thể về số Hotline của ngân hàng Techcombank 24/24.
Vài nét về ngân hàng Techcombank
Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam – Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam hiện nay. Được thành lập vào năm 1993, ngân hàng Techcombank hiện nay sở hữu 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và có hơn 314 điểm giao dịch trên toàn quốc.
Ngân hàng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu giao dịch thông thường mà còn đảm bảo được bảo mật và nhu cầu an toàn cho người sử dụng.
Tính đến nay, Techcombank nằm trong 9 ngân hàng TMCP (thương mại cổ phần) lớn nhất cả nước. Với các thành tích nổi bật như: dẫn đầu tỷ lệ doanh thu ngoài lãi, lợi nhuận ròng trên tài sản, chi phí trên doanh thu và thu nhập trung bình của nhân viên…
Số tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ 24/7
Với lượng khách hàng rất lớn nên nhu cầu giải đáp thắc mắc trong trường hợp khẩn cấp là rất cao. Nhưng thay vì phải đi đến trực tiếp các phòng giao dịch thì khách hàng đã có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Techcombank, phục vụ 24/7. Tổng đài Techcombank là trung tâm chăm sóc khách hàng, tổng đài giải đáp thắc mắc khắc phục sự cố của ngân hàng Techcombank.
Trung tâm này sẽ giúp khách hàng giải quyết toàn bộ các thắc mắc và sự cố khi dùng dịch vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng TCB về những vấn đề liên quan đến tài khoản của khách hàng. Khi bạn gọi đến số tổng đài 24/7 của ngân hàng TCB, bạn sẽ được gặp các tổng đài viên của Techcombank.
Số tổng đài Techcombank:
- Số tổng đài của Techcombank: 1800 588 822
- Số điện thoại tổng đài ngân hàng Techcombank: 024 3944 8858
Trong đó:
- Nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn về các dịch vụ cá nhân của ngân hàng thì có thể liên hệ qua số điện thoại tổng đài 1800 588 822
- Còn nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn các thắc mắc về các dịch vụ doanh nghiệp thì có thể liên hệ qua số điện thoại chuyên hỗ trợ 024 3944 8858
Chú ý: Khi gọi tới tổng đài Techcombank chúng ta cần chuẩn bị: Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân của chủ tài khoản. Ngoài ra, để thuận tiện trong việc xác minh khách hàng của ngân hàng Techcombank, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng và số điện thoại đăng ký với Ngân hàng.
Số Hotline chi nhánh Techcombank
Ngoài những số tổng đài, hotline hỗ trợ 24/24 trên khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua các hệ thống tổng đài Techcombank Hồ Chí Minh hoặc các hệ thống tổng đài của Techcombank tại Hà Nội. Hay các số điện thoại hotline tại các điểm giao dịch khu vực để dễ dàng hơn khi có việc gấp bạn cần ra quầy giao dịch để được hỗ trợ.
Số Hotline Techcombank chi nhánh Hà Nội
Văn phòng chính tại Hà Nội:
- Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
- Fax: +84 (24) 3944 6395
- SWIFT code: VTCBVNVX
Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hà Nội:
|
Chi nhánh Techcombank Hà Nội |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
|
Hotline Hội Sở |
(024) 3944 6368 |
191 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Tây Hồ Tây |
(024) 3200 6444 |
LK.C09, Dự án Embassy Garden, phường Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Bát Đàn |
(024) 3923 2932 |
34 Bát Đàn, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Đông Đô |
(024) 3944 6575 hoặc (024) 3944 6368 (+ số máy lẻ) |
Một phần tầng hầm B1, tầng 1 và toàn bộ tầng 2 thuộc tòa tháp C của Tổ hợp Starcity Center tại ô đất ký hiệu HH khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Green Bay |
(024) 3927 6868 |
Căn hộ ML6-01, dự án Vinhomes Green Bay, Từ Liêm, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Bờ Hồ |
(024) 3938 2828 và (024) 3938 2829 |
32 Hàng Da, phường Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank An Dương |
(024) 3775 3366 |
Số 32 (05) An Dương, Tây Hồ, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank An Khánh |
(024) 3310 3688 |
Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà tại địa chỉ A7-NV1 ô số 8 và ô số 9, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Hoài Đức, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Ba Đình |
(024) 3724.5959 và (024) 3724.5858 |
168 Ngọc Khánh, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Bà Triệu |
(024) 3976 0055 và (024) 3976 0057 |
Tầng 1 và tầng 2 ngôi nhà số 333 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Bách Khoa |
(024) 3868 4918 và (024) 3868 4916 |
136 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
|
Hotline Techcombank Big C |
(024) 3783 0668 và (024) 3783 0671 |
16 lô 11A Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội |
Số Hotline Techcombank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
- Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
- Fax: +84 (28) 3911 6868
- SWIFT code: VTCBVNVX
Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hồ Chí Minh:
|
Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
|
Hotline Techcombank Sài Gòn |
(028) 3911 6868 và (028) 3528 7986 |
9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Tân Định |
(028) 38480568 và (028) 38480578 |
122 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Pasteur |
((028) 3821 2155 và (028) 3821 2152 |
86-88, Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 1, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Minh Khai |
(028) 3910 5324 và (028) 3910 5334 |
Số 18 Ter, Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Cách Mạng Tháng Tám |
(028) 3925 2011 và (028) 3925 2014 |
Một phần tầng trệ và tầng lửng, Tòa nhà số 10B Sương Nguyệt Ánh, P.Bến Thành , Quận 1, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank An Phú |
(028) 3636 6688 và (028) 3636 6689 |
Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Cantavil An Phú |
(028) 3975 5163 |
Lô BS#1-13, BS#1-14, BS#1-15 của Khối thương mại của khu phức hợp Cantavil An Phú tại số 1, đường Song hành, Xa lộ Hà Nội, phường An Phú,, Quận 2, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Nguyễn Duy Trinh |
(028) 3742 1439 và (028) 3742 0588 |
L1-03 Tầng 1, Vincom Maximark Quận 2, tòa nhà Homyland 2, số 307 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Thảo Điền |
(028) 6281 9156 và (028) 6281 9223 |
Số 214 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Trần Não |
(028) 3740 2587 và (028) 3740 2588 |
125 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Cao Thắng |
(028) 3832 9881 và (028) 3832 9880 |
65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Kỳ Đồng |
(028) 6290 5605 và (028) 6290 5602 |
Tầng trệt tầng lừng Tòa nhà Sông Đà, số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh |
|
Techcombank Nguyễn Văn Trỗi |
(028) 3932 6834 và (028) 3932 6866 |
203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, Hồ Chí Minh |
Số Hotline Techcombank chi nhánh các tỉnh khác
Dưới đây là danh sách một số chi nhánh của ngân hàng Techcombank có mặt trên toàn quốc. Bao gồm:
|
Chi nhánh Techcombank Tỉnh thành khác |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
|
Hotline Techcombank Thanh Hóa |
(0237) 385 8999 và (0237) 372 7086 |
Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú , Thanh Hóa, Thanh Hóa |
|
Hotline Techcombank Đà Nẵng |
(0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 |
Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
|
Hotline Techcombank Cần Thơ |
(0292)) 376 6669 và (0292) 376 6668 |
45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ |
|
Hotline Techcombank Hải Phòng |
(0225) 381 0868 và (0225) 381 0866 |
270 Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Bắc Giang |
|
Hotline Techcombank Bắc Giang |
(0204) 626 0068 và (028) 3817 0816 |
439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh |
|
Hotline Techcombank Bắc Ninh |
(0222) 381 1989 |
Gian hàng L1-04 & L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Bắc Ninh, Bắc Ninh |
|
Hotline Techcombank Bình Dương |
(0274) 384 2422 |
347-349 Đại Lộ Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương |
|
Hotline Techcombank Quy Nhơn |
(0256) 382 1444 |
276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định |
|
Hotline Techcombank Hải Dương |
(0220) 389 7183 |
82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Hải Dương, Hải Dương |
|
Hotline Techcombank Hà Tĩnh |
(0239) 369 8886 |
Tầng 1 và 2, Vincom Plaza Hà Tĩnh, Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập, Hà Tĩnh, Hà Tĩnh |
|
Hotline Techcombank Nghệ An |
(0238) 358 8328 |
Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An |
Chức năng của Hotline CSKH Techcombank
Đường dây nóng của ngân hàng Techcombank hoạt động 24/24, giúp giải quyết thắc mắc từ lớn đến nhỏ của khách hàng về mọi sản phẩm và dịch vụ mà Techcombank đang cung cấp. Tương tự như các tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngân hàng khác, Hotline của ngân hàng Techcombank gồm những chức năng sau:
- Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin và dịch vụ cũng như các trương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng. Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Techcombank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác, …
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, Internet Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
- Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
- Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
- Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Techcombank đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.
Bên cạnh đó, nếu bạn là một doanh nghiệp khi liên hệ với tổng đài Techcombank thì Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn những vấn đề sau:
- Tín dụng doanh nghiệp: những chương trình thanh toán cho các nhà cung cấp, nhà thầu, và các dịch vụ vay vốn khác
- Ngoại hối giao dịch nguồn vốn: các dịch vụ ngoại hối, dịch vụ môi giới, …
- Ngân hàng điện tử: ngân hàng điện tử Fast Ebank, miễn phí chuyển khoản trên Fast Ebank, …
- Tiền gửi và dịch vụ quản lý tài khoản: dịch vụ thu thuế điện tử, thu thuế hải quan, dịch vụ thu hộ, thanh toán tự động, …
- Tài trợ thương mại và bảo lãnh: nhờ thu nhập khẩu, tín dụng thư nhập khẩu, bao thanh toán nội địa, bao thanh toán xuất khẩu, …
Thông qua quá trình sử dụng số tổng đài ngân hàng Techcombank thì khách hàng đã phần nào yên tâm về các rủi ro cũng như biết được cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Trong trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề thắc mắc của bản thân hoặc trong trường hợp đường dây bận thì khách hàng có thể tìm kiếm phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Techcombank để được giải đáp.
Khung giờ làm việc của ngân hàng Techcombank
Thời gian làm việc của ngân hàng Techcombank là từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần. Cụ thể như sau:
|
Thứ |
Sáng |
Chiều |
|
Thứ Hai |
08:00 – 12:00 |
13:00 – 16:30 |
|
Thứ Ba |
08:00 – 12:00 |
13:00 – 16:30 |
|
Thứ Tư |
08:00 – 12:00 |
13:00 – 16:30 |
|
Thứ Năm |
08:00 – 12:00 |
13:00 – 16:30 |
|
Thứ 6 |
08:00 – 12:00 |
13:00 – 16:30 |
|
Thứ Bảy |
08:00 – 12:00 |
Đóng cửa |
|
Chủ nhật |
Đóng cửa |
Đóng cửa |
Khi nào cần gọi đến số Hotline Techcombank
Hotline của ngân hàng Techcombank sẽ hỗ trợ 24/24 để giải đáp kịp thời các thắc mắc về dịch vụ cũng như các trường hợp khẩn cấp. Dưới đây là những trường hợp khách hàng cần gọi đến số Hotline của ngân hàng Techcombank:
Khi cần khóa dịch vụ khẩn cấp
- Trong các trường hợp khẩn cấp, bạn cần phải liên hệ với số Hotline của ngân hàng:
- Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
- Bị nuốt thẻ ngân hàng.
- Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
- Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
- Khóa dịch vụ F@st Mobile
- Khóa dịch vụ F@st i-bank
- Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
- Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
- Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
- Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
- Các yêu cầu khác của khách hàng
- Đăng ký Smart OTP Techcombank
Tra cứu thông tin
Khách hàng có thể gọi đến tổng đài của Techcombank trong các trường hợp cần:
- Tra cứu số dư tài khoản.
- Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
- Tổng số dư tiền vay trả góp ngân hàng.
- Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
- Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.
Tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank
Bên cạnh đó, Hotline của Techcombank cũng sẽ hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khách hàng có thắc mắc về:
- Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
- Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Techcombank.
- Tư vấn mở tài khoản mới Techcombank.
- Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
- Thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
- Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
- Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …
Lưu ý khi liên hệ với số điện thoại ngân hàng Techcombank
Để có thể thuận tiện hơn cho tổng đài viên và giải đáp thắc mắc nhanh chóng hơn, khách hàng khi liên hệ với số Hotline của ngân hàng Techcombank vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản ngân hàng, họ và tên hoặc số điện thoại chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
Kết luận
Trên đây là thông tin chi tiết về số điện thoại đường dây nóng ngân hàng Techcombank, hy vọng qua bài viết trên, khách hàng đã có thể dễ dàng liên hệ với ngân hàng Techcombank trong các trường hợp khẩn cấp hoặc có những thắc mắc về dịch vụ mà ngân hàng Techcombank đang cung cấp.
Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn
Nguồn bài viết: Hotline Techcombank – Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank 24/24
source https://taichinh24h.com.vn/hotline-techcombank/
Nhận xét
Đăng nhận xét